万店掌摄像头
喜茶回应使用万店掌摄像头,万店掌的摄像头存在哪些问题?
随着科技的发展,人脸识别技术悄悄地进入到我们的生活中。经常会遇到的情况是一些支付软件和酒店住宿都需要储存并使用个人的人脸信息。而人们不知道的是,3·15晚会曝出的像喜茶等店使用的万店掌监控摄像头可以消无声息地在顾客进店的一瞬间捕捉顾客的人脸信息并进行编号储存,方便商家进行营销活动。 喜茶是年轻人中受欢迎的茶类饮品店,每天进出的人流量也很大。而据了解,这种收集个人人脸数据的摄像头通常会安装在门店的入口处,而且事先不会告知顾客将被抓拍人脸信息就在顾客不知情的情况下,进行抓拍。这就是说每天都有许多人因为进出喜茶,而毫无预警地被盗窃个人面部信息。根据国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定,收集人脸信息时应获得个人信息主体的授权同意。所以 ,不经用户同意就获取个人的人脸信息是违法的。 对此,喜茶方面向表示万店掌的确是喜茶的供应商,但喜茶门店中所安装的所有摄像头只用于安防影像采集,绝不会非法收集消费者的人脸数据。 但大多数人对此都不买账,表示喜茶安装万店掌摄像头的目的无非就是非法收集顾客的人脸数据,喜茶的回应就是此地无银三百两,以后也会拒绝或减少去喜茶消费的次数。喜茶在被曝出这个问题之前,一定也没想到自己暗藏的技术手段会被揭露。此后,喜茶的销售额无疑会受到此事件的影响。要想让顾客回流,最佳的方法就是取消和万店掌的合作,摘掉那些摄像头。这样,喜茶才会重新赢得人们的信任。 那么,人们关注的是像万店掌这样的摄像头具体存在哪些问题呢? 我认为,主要存在三个方面的问题,首先,存在泄露个人隐私的问题;第二是安全的问题,不管是在金融交易,还有在家居生活方面,人脸信息的泄漏的影响都会很大;第三个则是被他人,甚至是不法分子滥用的问题。这每一个问题,如果处理不善的话,后果都是不堪设想的。好在国家已经在拟定关于保护个人人脸数据的条例。在不远的将来,法律将无漏洞可钻,而这些不法提供人脸数据抓捕的商家也会被一一取缔。因而才有: 在深度科技研究院院长张孝荣看来,一些发达国家已经着手立法禁用或限用,我国需要与国际接轨,人脸识别技术最多只能用于安防反恐等公共安全领域,其他商业领域应用应该一律禁止。
喜茶回应使用万店掌摄像头说了什么?
“3·15晚会”报道,一些商家使用万店掌公司的人脸识别摄像头,采集消费者信息。3月16日,喜茶方面对记者表示,其采购的设备为视频监控管理系统,仅用于维护公共安全和企业后厨使用,不具备人脸识别、人脸收集等功能,不触及消费者隐私信息。 对此,部分网友并不认可喜茶的回应,表示这是“此地无银三百两”。还有网友喊话喜茶:“花钱买你的产品,是让你用那钱专心做好产品,不是让你花钱搞歪门邪道!” 扩展资料 延伸阅读——良品铺子回应使用万店掌摄像头: 2021年“3·15晚会”披露,不少商家在其门店内使用了来自苏州万店掌网络科技有限公司(简称“万店掌”)的具有“人脸识别”功能的摄像头,采集消费者信息。有消息称,良品铺子也是万店掌客户之一。 3月16日,良品铺子方面对新京报记者表示,良品铺子线下门店从未使用万店掌产品,部分门店常规防盗摄像头亦不具备人脸信息采集功能。 参考资料来源:澎湃新闻-喜茶回应使用万店掌公司摄像头:不具备人脸识别功能
名创优品使用万店掌摄像头被立案调查,“万店掌”指的是什么?
它是一款能够用作大数据分析的云摄像头产品。 我们的“3 · 15”实体世界中的消费者权益保护部门,再一次刷新了一番自身的存在感:指出有一些公司,通过摄像头对人脸信息进行数据挖掘,涉嫌侵犯个人隐私。 如此一来,各地方那些受市场监管总局领导的、千军万马一般的市场监管部门的一层又一层分支机构,就立马像接到行动指令一般,开始行动了起来。 本次媒体所报道的,就是张家港市场监管部门作出的一次“执法”行动。 发现名创优品仍然在继续使用这些摄像头,基于大数据系统,对客流作精确分析。另外,还发现吾悦广场也安装有类似装置类似系统,此次行动一并对该类装置作出了“查封”(贴条)处理。 说起来,人脸信息之所以能被一些不明所以的消费者、尤其文化层次中规中矩刚刚使用到人脸支付的中老年消费者,所特别关注到,完全不出其他,完全因为牵涉“财产”的原因; 因为在这类人看来似乎,掌握了人脸数据以后,就能像支付时候输入密码一样,轻易将一个人在数字时代的财产不知不觉盗刷个一干二净。 穷了半辈子、攒了半辈子钱,这些人对金钱表现得比年轻人更专注而难以动摇,所以在面临“可能发生财产损失”时候,他她们表现出的忌惮表现出的惊恐,也就丝毫不让人感到意外了。 他她们不会去关心姓名、年龄、性别、民族、收入水平、宗教信仰、职业、……,这些某种程度上同样也算隐私、许多还是更重要的隐私; 因为这类信息,没有被明示设定在各类在线支付环节的验证当中。 是的,人脸其实也只是人的一个特征;只是因为被设定在了支付环节验证当中,才让它显得稍稍特别了一点点罢了。如果它在我们这个大数据时代算是隐私的话,那么ip地址、手机唯一识别码、各类互联网社区平台id、……这些又算不算个人隐私呢? 如果都将它们视为隐私,那我们一个更紧密联系、更自动化的社会,还从何谈起呢?说到人脸监控大数据其实,在公安部门中的应用中它还能帮助有效破案呢,而在交通部门的应用当中它(车牌号识别)则能够帮助建立违章大数据。那个人脸,其实也能在眼睛当中成像,能够在传统店铺那里通过店铺经营者的大脑(“熟人”)作出种种分析;那还有什么理由不允许经营者基于它、以及信息系统,来做一番自动化程度高一些的数据分析呢! 总之,在出现因为“人脸盗刷”的财产损失之后,再由公安部门尽责立案去处置,等到这样的案例或者仅仅相关部门先作出这样一个承诺,应该就能给我们那些殚精竭虑的中老年人脸支付用户,吃下一粒定心丸。
名创优品装万店掌摄像头被立案调查,你觉得就是侵犯顾客隐私吗?
据悉,万店掌的功能就是采集人脸信息,从人脸来识别该顾客的年龄、性别、到店次数,然后再根据采集到的信息给顾客打上相对应的标签,所以以上而言,这本来就是侵犯顾客的隐私。张家港市市场监督局在对商户进行排查时,发现名创优品内的监控摄像头被胶带包裹着,执法人员于是心生疑虑,打开了包裹摄像头的胶带,赫然发现被包裹的胶带下面居然是“万店掌”,更让人气愤的是,经过执法人员的测试,该“万店掌”监控居然能正常使用。 可能看到这里有很多人都心生疑虑,觉得门店上使用监控不足为奇,但是了解了“万店掌”这个监控以后你就会豁然明白为什么这个监控这么招人恨。一般普通监控只是监控来往顾客或者行人的言行举止,但是不会采集别人的信息,而万店掌就和普通监控不同,因为这个监控最大的功能就是人脸识别。 首先使用这个监控会在手机上下载一个APP,在这个APP上可以看到来往顾客所有的数据,其中包括顾客的年龄、性别、进店次数、是会员,还是熟客,还是新客,说的直白一点就是从你进店那一刻起,你所有的信息都被这个监控给扫描出来了,因此这相当于是收集了顾客的个人隐私信息,所以这也是为什么这次名创优品能引起轩然大波的原因。 其实万店掌监控不只是名创优品在用,有很多商场、店铺都在使用,因为它的功能实在是太强大,所以吸引了很多商户,商户利用这个监控不仅能够获取顾客的信息,而且还能从中快速获知顾客数据,这对于他们而言不仅简洁而且很方便,所以他们压根就没有考虑顾客的隐私。 因此在这里也要提醒大家,人脸识别本来就是独有的生物识别方式,因此现在有很多人都把它设成支付方式的一种,但是在这里有个弊端,那就是人脸信息一旦认证就无法更改,所以我们能不用人脸识别功能就尽量不要使用,以免到时候给自己带来不必要的麻烦。再有就是像万店掌这样的监控不止是只有这个品牌,还有很多监控其实都有采集人脸信息的功能,所以出门在外时,我们一定要保护好自己的隐私信息,切勿将我们个人信息透露给他人。